Acompanhar o status do seu pedido na Veda Maxxi é simples e rápido!
Após a confirmação do pagamento, nosso time processa e envia o seu produto com toda a segurança.
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail automático com todas as informações da entrega, incluindo:
Nome da transportadora ou serviço dos Correios;
Código de rastreamento;
Link direto para acompanhar o envio.
⚠️ Caso não tenha recebido o e-mail, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico.
O código de rastreamento pode levar até 48 horas úteis para começar a exibir as informações no sistema da transportadora ou dos Correios.
Você pode acompanhar seu pedido de três formas:
Pelo link enviado por e-mail (clicando no botão “Acompanhar Pedido”);
Diretamente no site dos Correios ou da transportadora, utilizando o código informado;
Solicitando informações pelo e-mail: [email protected].
Se o prazo de entrega informado já expirou, ou se houver qualquer problema com a entrega (como atraso, endereço incorreto ou devolução), entre em contato com nossa equipe para que possamos ajudar da melhor forma.
📧 E-mail de suporte: [email protected]
📍 Endereço: Rua José Celico Galdino Ramos, nº 585 – JD Novo Horizonte – CEP 17.571-525 – São Carlos/SP
